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¿Cómo puedo hacer crecer mi lista de contactos de email marketing?

 

Una de las preguntas más frecuentes que se genera en nuestros prospectos y clientes es cómo hacer crecer su lista de contactos

Cómo hacer para crecer su propia lista y no tomar el camino corto, fácil y riesgoso de comprar o arrendar listas.

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Ahora bien, gran parte de nuestros clientes ya entienden los riesgos de comprar o arrendarlistas de contactos en sus campañas de email marketing. Este no es un tema para muchos de ellos.

Al final del día los que toman el Email Marketing como una herramienta seria y efectiva, terminan odiando el Spam  tal como nosotros en Masterbase.

La respuesta es simple, hay que ser agresivo en términos de cómo hacer crecer su lista, preguntar por el permiso y actuar con permiso.

7 pasos para hacer crecer su lista de contactos


1. Cultura del email.

Para poder partir con una lista de contactos, lo primero que debe hacer es obtener su email y eso se obtiene preguntando, aunque parezca obvio o lógico.

Y para lograrlo debe existir la cultura del email, no sólo en usted, sino que a todo nivel dentro de su empresa. Todos deben tener la cultura del email.

Preguntar en cada punto de contacto que tenga su empresa con sus clientes y prospectos; Tienda física, eventos, seminarios, Call Center, recepción, vendedores, product managers, secretaria, todos.

2. Sitio Web

Su sitio Web además de recibir visitas debe generar conversiones. Haga fácil y expedito la forma de cómo sus visitas pueden suscribirse a sus comunicaciones.

Es ideal Ideal producir un Newsletter, pero también puede ser cualquier tipo de contenido que genere valor y sea lo suficientemente apreciado valorado como para entregar su email.

Entregue valor y un formulario detrás para solicitar el email, no sólo en la página principal, sino que en cada página de su sitio Web.

Recuerde que una vez en su sitio, no es fácil que lo vuelvan a visitar, por eso capture su email. 

3. Hágase social

Estar presentes en las redes sociales ayuda a expandir su alcance, además de generar relaciones y tráfico a su sitio web para poder hacer lo detallado en el punto anterior.

Asegúrese de generar una  forma de suscribirse a su Newsleter o bajar algo en Facebook. Vea el ejemplo de Masterbase en ese sentido.

4. Hágase social con sus emails

Incluya los iconos de las redes sociales en sus emails y en toda comunicación que genere. Siempre estimule el que lo sigan en las redes.

5. Genere contenido relevante

La única forma que las personas lo visten en su  sitio web o lo sigan en las redes sociales, incluso que compartan sus emails, es con contenido relevante.

Trabaje un marketing de contenidos y ponga a su gente interna o externa a producir contenidos no de sus productos o servicios, funcionalidades o precios, sino cómo los puede ayudar a resolver un problema.

6. Cree un Blog

Todo sitio Web debe contar con un blog. Un blog que genere contenidos, invite al feedback y logre conversaciones y opiniones

Además ayuda a ser encontrado en los buscadores con el buen uso y trabajo de las palabras claves que usted debe trabajar alineado con los objetivos comerciales de su empresa.

7. Sea relevante

No trate a todos sus clientes de la misma forma. Existen personas muy distintas de otras dentro de su abanico de prospectos y clientes.

Maneje diferentes listas, con diferentes contenidos de manera de aumentar la relevancia (valor).

Entregue diferentes estímulos para mandar su email, de acuerdo a diferentes ofertas.

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Comments

Gracias por tu aporte, yo estoy en eso de construir mi propia lista de suscriptores. La verdad es que siempre pense que esto no era necesario, pero luego me di cuenta que estaba perdiendo la oportunidad de capturar los correos de mis visitantes y con ello la oportunidad de ganar dinero. 
Nuevamente muchas gracias por tus concejos los cuales aplicaré a mi estrategia.
Posted @ Thursday, April 11, 2013 11:25 AM by Nestor Beltran
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